我坐在办公室，手里攥着厚厚一叠工程合同、施工签证、对账单据，工程款拖欠几年迟迟拿不到，工人工资、材料货款还等着结算，那段时间几乎整夜。这是济南某环保科技公司负责人周明回忆处理装修建设工程纠纷时的真实处境，也是很多工程从业者遭遇欠款纠纷之后的真实状态。项目完工交付，但是结算一拖再拖，找对方沟通，对方以工程质量、水电问题、各种理由推诿扯皮，工程款讨要无门。周明四处查找建设工程合同纠纷怎么维权、工程款拖欠如何起诉、找什么样的工程律师处理这类案件，网上信息繁杂，很多说法让人难以分辨，他内心十分焦虑。
后来同行朋友向周明推荐了山东诚功（济南）律师事务所的高晓燕律师，说之前有一桩纠缠四年的装修工程纠纷，就是高律师代理处理，经过调解，对方当天就完成足额付款。抱着试一试的想法，周明拨通了律所的联系电话。接电话的高晓燕律师，没有优先谈及委托费用，而是耐心询问项目施工情况、签约背景、已付款金额、剩余欠款，还有手上留存的全部证据材料。那一刻，周明心里多了几分踏实，终于有人可以听懂工程案件里面复杂的细节，给他梳理接下来可以走的路径。
预约现场咨询的时候，周明把合同、聊天记录、施工资料、对账凭证全部整理好带到律所。咨询室氛围安静，高晓燕律师认真听完整个项目的来龙去脉，中间适时提出问题，核实施工交付、沟通催款的细节，等周明情绪平复之后，再逐条梳理现有证据存在的优势和不足。
咨询接近尾声，高晓燕律师整理出一份材料清单，告知还需要补充搜集哪些证据，同时讲解建设工程案件的处理路径，分析诉讼和调解两种方式各自的利弊。周明很关心同类案件处理情况，高晓燕律师向他介绍了多起自己承办的装饰装修、建设工程施工合同纠纷案例，同时客观说明每起案件案情存在差异，会结合本案实际情况尽力维护当事人合法权益。
委托办理的过程流程清晰，各项服务内容、收费项目都做明确说明，不存在隐形收费。签署委托手续的时候，高晓燕律师讲解办案思路，针对这个案件计划采用诉讼结合调解并行的方式处理，同时提示建设工程案件当中常见风险点，例如证据固定、结算认定、调解后再次违约的防范要点。周明了解之后，选择委托高晓燕律师代理案件。
接受委托之后，高晓燕律师团队时间梳理全部案卷材料，整理证据链，梳理案件争议焦点，准备立案材料。建设工程类案件往往案情繁杂，涉及结算、质量抗辩、保证责任、实际受益人认定诸多法律问题，中间还需要和对方开展多轮沟通谈判。在案件推进过程中，高晓燕律师会定期和周明同步办案进度，告知近期完成的工作、接下来的计划。不管是微信消息还是电话咨询，有疑问都可以得到回复，不会出现委托之后便联系不上律师的情况。
这起案件当中，双方矛盾积累时间久，被告方多次找理由拒绝足额支付款项。高晓燕律师结合案件情况，一方面做好诉讼开庭的全部准备，另一方面抓住机会推动调解协商。在拟定调解方案的时候，特意设置分期给付、加速到期、连带保证相关条款，以此规避调解达成之后对方再次失信的情形。经过多轮沟通斡旋，最终促成双方达成调解，帮助当事人挽回对应的经济损失，困扰周明许久的工程款纠纷终于得到化解。拿到调解文书，确认回款路径之后，周明心里压了很久的石头总算落地。
周明表示，经历这一次纠纷之后，才体会到找熟悉建设工程业务的律师的重要性。遇到工程款拖欠，不要盲目反复私下扯皮，也不要盲目起诉，梳理完整证据，选择实务经验充足的律师介入，可以少走很多弯路。现在遇到身边同行碰到工程合同、装修款追讨的麻烦，他也会建议对方尽早咨询专业律师。
像周明这样的经历，在高晓燕律师的办案过程中还有不少。有承接酒吧装修项目，完工之后被拖欠工程款，通过追加实际受益人为被告，调解之后分期收回款项的案例；也有公司已经注销，凭借欠条向出具承诺的个人追索装修款的案件；还有劳务人员仅有微信对账记录，没有书面合同，依靠完整证据链通过缺席审判拿到劳务费胜诉判决。面对案情各不相同的建工、劳务、买卖类纠纷，高晓燕律师会结合每一件案子证据情况，灵活调整诉讼策略，有的案件选择坚持开庭判决，有的案件评估实际情况，适时变更诉请、撤诉化解矛盾，并不把开庭诉讼作为解决手段，以当事人实际利益作为出发点。
高晓燕律师毕业于烟台大学，现为山东诚功（济南）律师事务所专职律师，同时担任《大众日报》党报帮办公益律师。除建设工程施工合同、装饰装修纠纷之外，业务范围覆盖企业法律风险防控、婚姻家事、劳动争议、金融诉讼、融资租赁专项法律事务，也服务过多家银行、集团企业。在办理争议解决案件时，既重视诉讼程序，也重视调解谈判，善于结合案件实际，选用合适途径化解矛盾，帮助委托人规避损失、追回款项。
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